受験者の皆様へ:お問い合わせ

Prometric Main Image

各種お問い合わせはこちらから

お問い合わせの前に

お問い合わせの多いご質問をまとめた[ 受験に関するよくある質問（FAQ）]ページをご用意しております。
お電話・メールによるお問い合わせの前にご利用ください。

試験予約／受験に関するお問い合わせ

メールによるお問い合わせ

お問い合わせフォームはこちら

お電話によるお問い合わせ

電話受付時間：9:00～18:00（土日・祝日・年末年始休業を除く）
※月曜日の終日、毎日「11時～14時」および「17時以降」は電話が混み合いますので、その他の時間帯をご利用ください。

電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
記載された当社お問い合わせ先電話番号にご連絡の際、多くの電話番号のお掛け間違いが発生しています。お問い合わせの際は、電話番号をよくご確認の上、お掛け間違いのないようにお願い申し上げます。

【国家資格・IT系試験・プロフェッショナル系（外務員資格試験を除く）試験・語学系試験】
TEL：03-6204-9830

【外務員資格試験】 ※日本証券業協会主催

オンラインでの試験予約の手順はこちらをご確認ください。受験料金のお支払方法についてはこちらをご確認ください。外務員資格試験情報に関するよくあるご質問	電話による試験予約の手順はこちらをご確認ください。受験に必要な本人確認書類についてはこちらをご確認ください。

【その他のお問い合わせ】TEL：03-6204-9728
※金融先物取引業務外務員試験および内部管理責任者試験に関するお問い合わせ先は、
「国家資格・IT系試験・プロフェッショナル系試験・語学系試験」をご参照ください。

【プロメトリックIDに関するお問い合わせ】
登録した情報の確認・変更をご希望の場合：個人情報確認・変更ページはこちら
登録した情報に関するその他のお問い合わせ：TEL：03-6204-9830

※こちらは、SPI3（採用などに用いられる適性検査）のお問い合わせ窓口です。
上記の国家資格等の試験に関しては一切ご回答できません。
【SPI3（テストセンター）の受検に関するお問い合わせ】
TEL：0570-081-818
電話受付時間：9:00～18:00(年中無休・年末年始休業を除く)

認定証に関するお問い合わせ

認定証未着に関するお問い合わせ	認定証の発行・発送は各認定機関が行っています。認定証未着に関するお問い合わせは、各認定機関にお願いします。各認定機関の問い合わせ先は、各認定機関のオフィシャルサイトでご確認ください。オフィシャルサイトは、該当試験の詳細ページに掲載しています。試験詳細ページはこちらから>>資格試験一覧

認定証未着に関する
お問い合わせ

認定証の発行・発送は各認定機関が行っています。
認定証未着に関するお問い合わせは、各認定機関にお願いします。
各認定機関の問い合わせ先は、各認定機関のオフィシャルサイトでご確認ください。
オフィシャルサイトは、該当試験の詳細ページに掲載しています。

試験詳細ページはこちらから>>資格試験一覧